cellity AG
Projekt
| Kunde: | cellity AG |
|---|---|
| Branche: | Telekommunikation |
| Projekt: | Produkt-Launch |
| Zeitraum: | Oktober 2006 bis Mai 2007 |
| Disziplinen: | Kommunikation |
Ausgangssituation
In den Jahren 2006/2007 herrschte in Deutschland im Mobilfunkmarkt ein unüberschaubarer Tarifdschungel. Die Nutzer hatten immer das Gefühl „irgendwie zu viel zu bezahlen“. Die cellity AG entwickelte eine Handy-Software, die ohne Anbieter- oder SIM-Kartenwechsel automatisch die günstigste Möglichkeit für jeden Handynutzer findet, mobil zu telefonieren.
Zielsetzung
Innerhalb der ersten drei Monate nach Produkt-Launch (Februar bis April 2007) sollte eine definierte Kundenanzahl ausschließlich über PR-Maßnahmen generiert werden. Darüber hinaus wurden feste Reichweitenziele definiert: 25 Mio. Reichweite über Print-Medien, 250 Mio. Visits online und 6 TV-Berichte bis Ende erstes Halbjahr 2007. Im Mittelpunkt der Berichterstattung sollten der Zielgruppe die Vorteile und die Funktionsweise von cellity erklärt werden.
Idee und Umsetzung
Entwicklung einer offenen und dialogorientierten Kommunikationsstrategie, um die bekannte Kommunikation der Telekommunikationsbranche mit „Kleingedrucktem“ und „Sternchentexten“ aufzubrechen.
Die Umsetzung erfolgte in einer dreistufigen PR-Kampagne, die für das Thema „hohe Mobilfunkkosten“ sensibilisieren, informieren und schließlich aufklären sollte und ihren Höhepunkt zum Produkt-Launch im Februar 2007 hatte:
Blogger wurden als Beta-Tester der Handy-Software angesprochen und berichteten in der Blogosphäre schon vor der offiziellen Einführung des Produktes offen und ungefiltert. Key-Journalisten wurden im Rahmen von Redaktionsbesuchen und einem Journalisten-Event an das Produkt herangeführt. Ausführliches Informationsmaterial, Grafiken und Bilder erklärten die Funktionen von cellity und unterstützten die Berichterstattung.
Nutzung der Berichterstattung rund um die CeBIT 2007 für die breite Kommunikation, inklusive der Präsentation der Handy-Software auf den CeBIT Previews in Hamburg und München
Ergebnis
Die innerhalb der ersten drei Monate zu erreichende Anzahl von Neukunden wurde bereits drei Tage (!) nach dem Launch überschritten. Die festen Ziele wurden in allen Bereichen deutlich übererfüllt. Print-Reichweite: 112.946.622 Mio., Online Visits: 1.001.701.112, 88 TV-Beiträge. Die definierten Botschaften konnten in über 90 Prozent der Veröffentlichungen platziert werden. Auf der CeBIT-Preview wählten mehr als 300 Journalisten cellity zur besten Innovation 2007.
